Vente et service en ligne : point 2022 et tendances fortes
Tuesday 20 September 2022
From 14:00 to 14:30
Trade show NATEXPO 2022
C121
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Vente et service en ligne : point 2022 et tendances fortes

À l’heure où les enseignes bio s’interrogent encore sur la pertinence de la vente en ligne, celle-ci se ramifie encore plus, son côté pratique n’ayant pas échappé aux consom’acteurs, mêmes avertis. Des services novateurs se développent, avec des occasions uniques de nouveaux modèles économiques : places de marchés, drive piéton, livestreaming, accompagnement du client (consultation en ligne…). L’ère du magasin relationnel et du perron convivial pour éviter l’achat « canapé ».

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À l’heure où les enseignes bio s’interrogent encore sur la pertinence de la vente en ligne, celle-ci se ramifie encore plus, son côté pratique n’ayant pas échappé aux consom’acteurs, mêmes avertis. Des services novateurs se développent, avec des occasions uniques de nouveaux modèles économiques : places de marchés, drive piéton, livestreaming, accompagnement du client (consultation en ligne…). L’ère du magasin relationnel et du perron convivial pour éviter l’achat « canapé ».